近几年,我国多次出台关于托育行业的文件,其中“智慧托育”一词被多次提及。
2019年,国务院办公厅印发的《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》提出:“充分利用互联网、大数据、物联网、人工智能等技术,结合婴幼儿照护服务实际,研发应用婴幼儿照护服务信息管理系统,实现线上线下结合,在优化服务、加强管理、统计监测等方面发挥积极作用。”
2021年发布的《中共中央国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》对“发展普惠托育服务体系”作出部署,进一步明确了“发展智慧托育等新业态”的任务。
在我国家庭结构日渐小型化以及女性就业率高的背景下,托育服务需求不断扩大。伴随着互联网、大数据、人工智能等数字技术的快速发展,正在悄悄的改变育儿模式,新生代宝妈在互联网等数字技术上的普及越来越高,对育儿知识的了解日趋丰富,传统劳动密集型的家政服务式的育儿方式已经难以满足年轻宝妈的需求,迫切需要高质量的智慧托育服务。
除了最基本的,依靠软件系统实现的信息管理系统,还更应该注重软硬结合,打造真正智能化系统的理念,从宝宝安全防护、健康管理、成长发展等维度出发,解决家长送托真实需求,解决机构的服务难点,让人工智能浸透到托育机构的方方面面。
父母为孩子选择托育中心,健康安全的托育环境是其首要看重的因素。米越智慧托育入离园无感考勤,构建园区出入安全体系,手环联动智能摄像机实时抓拍幼儿入离园10秒视频,实时推送家长。同时幼儿进出记录留档,方便机构实时查询管理,极大提高日常机构管理效率,解决幼儿交接中的安全隐患。环境传感器支持室内、外环境监测应用,支持温湿度、PM2.5,CO2,甲醛等检测。
托育服务并非简单地对孩子进行照护照料,而是需要更加注重孩子的智力发展和行为培养。智慧托育可以看到幼儿在室内、室外等各区域活动时长、频次和人次,分析区域设置与材料投放的合理性,解读客观数据做孩子社交、兴趣爱好的评价。通过获取幼儿在每项活动课程的参与情况、活动情况,真正获取每项活动和课程的实际幼儿的参与数据,对课程活动进行分析,持续优化每项活动和区角的布置。
托育机构对幼儿身体健康的反馈往往较慢,甚至在出现异常时才进行反馈。而智慧托育的智能手环可采集幼儿运动步数、运动时长,高效统计幼儿吃饭、午睡、喝水、如厕等各维度数据,联动体温计、身高体重仪,为幼儿健康成长提供可靠数据参考,针对性调整游戏化课程分析评价运动幅度,关注幼儿体质健康。并且支持多维度数据比较等,充分了解幼儿运动数据特征情况,便于托管老师及时干预,家长也能及时了解幼儿健康情况,避免事后责怪。动态跟踪幼儿行为,便携采集数据,极大帮助监督幼儿习惯养成。
家长往往由于忙于工作,无暇照顾教育孩子而把幼儿送到专业的托育机构。但孩子的成长只有一次,家长也不希望缺席孩子的成长。米越独家研发的智慧魔法棒,支持动态显示屏+高清语音播报,可广泛应用于托育机构多个场景,促进幼儿场景化学习,评价幼儿晨检、吃饭、自理、活动、语言、综合、运动和感统等行为,发放“小红花”。场景联动相机可自主记录幼儿精彩瞬间,抓拍表演、竞赛、游戏等区域小舞台活动,支持视频图像上传至家长端,了解孩子成长点滴,满足家长关爱之心。
并且会根据幼儿智能手环每天自主运动生活情况,分析幼儿的兴趣爱好等,形成每日生活报告定时推送至家长端。还可以形成幼儿智慧成长档案,智慧成长档案与传统电子成长档案的区别是基于智能硬件自动提取出勤率、运动、生活、区域及视频照片,自动生成报表,老师选择要推送的内容解读孩子行为发给家长。家长也可将家里情况及时反馈给老师,基于客观数据的支持对幼儿进行个性化发展评价。
与传统的托育服务相比,智慧托育服务一定是操作更便捷、招生更简单、管理更规范、运营更高效、成本更低的。目前许多托育机构已经走上了数字化、智能化的道路,这是整个托育行业的进步。
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